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Formas de Recolección de Datos
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Formulario de Captura de Datos para Agentes
Herramienta que permite al agente completar datos que se desean conocer del cliente o datos que se desean conocer del ticket, estos datos pueden ser completados en cualquier momento de la conversación con el cliente. La información se captura a través de formularios que se pueden configurar de forma independiente para cada área
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, de tal manera que cada área solicite la información que más le interesa.
Inicio de un Live Chat
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