Manuales y Documentación
En esta sección se incluyen algunos manuales y documentos de interés para que los clientes conozcan más a fondo el funcionamiento del sistema.
- Captura de Datos Clientes
- Consideraciones de Asignación a Agente Anterior
- Definiciones
- Documento Configuración inicial Sistema BitDesk
- Funcionalidad de Pre-Cierre
- Integrar Formulario de Contacto
- KPIs Disponibles en Bitdesk
- Listado de Características
- Pantalla de Supervisión en vivo
- Pasos para integrar Facebook e Instagram (Inbox y Coments)
- Pasos para integrar Livechat
- Pasos para integrar Telegram
- Pasos para integrar Twitter (Menciones y DM):
- Pasos para Integrar WhatsApp No Oficial
- Uso Bot Framework
- Video Tutorial