Pasos para integrar Telegram
A diferencia de un Telegram normal para empresas se tiene la posibilidad de configurar un "Alias" en lugar de necesitar un número de teléfono. Para ello se debe configurar un “Bot” que sería el “@” con el que los usuarios podrán buscarlos en Telegram. Para ello deben:
- Entrar desde un celular que tenga el Telegram configurado (Recomendamos no usar el mismo del número para que en la busqueda no salgan ambos) al siguiente enlace: https://telegram.me/botfather
- Se abrirá un chat que les ayudará a crear el nombre, para ello deben dar clic sobre el comando “NewBot” que aparecerá en la lista
- Les pedirá el nombre que desean colocarle a la cuenta
- Y por último les pedirá un “link corto” que debe terminar con _bot. Por ejemplo: NombreEmpresa_Bot
- Con el paso anterior ya tendrán configurado un “@” con el que los usuarios podrán buscarlos en Telegram utilizando solamente el nombre de la empresa en lugar de tener un número guardado en sus agendas, ahora para obtener los mensajes en nuestro sistema necesitamos el Access Token de ese “Bot”. Para ello siempre en el contacto de BotFather (https://telegram.me/botfather) deben seleccionar la opción “”mybots” y luego seleccionan el bot que crearon y por ultimo “API Token”. Con esto les dará un código que deberán enviarnos.