En esta sección se listan todos los APIs de Bitdesk y que pueden ser consumido por nuestros clientes para hacer sus propios desarrollos. El enlace de cada API lleva a una página de Swagger que pemrite:
Probar el API
Ver la documentación de cada End Point
La autenticación de los APIs se hace con Open ID Connect, la interfaces del Swagger d eprueba perite autenticar con Implicit Flow (para usuarios) o con Client Credentials.
Directorio de APIs
Nombre | Descripción | URL de documentación |
|---|---|---|
Accounts | Permite administrar las cuentas de todos los clientes de Bitdesk. También los esquemas utilizados a nivel de cuenta. | |
Agents | Permite crear y editar agentes y sus grupos | |
Areas | Permite crear y editar areas, sus grupos de agentes y sus SLAs |
Add Comment