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# | Característica | Descripción |
1 | Priorizar áreas | Permite indicar al sistema que dé prioridad a los ticket de cierta área. Por ejemplo si tengo un área de clientes VIP esta área podría tener mayor prioridad. |
2 | Priorizar por tiempo de espera | Permite indicar al sistema que se asignen primero los tickets en los que ell cliente tiene más tiempo esperando. |
3 | Combinación de Reglas de picking | El sistema permite configurar varias reglas de picking en simultaneo, ordenándolas prioridad de tal manera que el sistema ejecute la primera que aplique para un ticket., |
4 | Reglas personalizadas de picking | El sistema está diseñado de tal manera que sea fácil escalarlo agregando nuevas reglas de picking requeridas por el cliente. |
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