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  • El dispositivo celular
  • El equipo de WIFI
  • La calidad de la conexión a Internet

La finalidad de este documento es hacer notar las consideraciones que hay que tomar en cada uno de estos componentes.


Note

Se recomienda que antes de leer este articulo se revise: Whatsapp No Oficial.

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  1. Es necesario este conectado por WIFI de lo contrario llamadas entrantes de celular cortan la comunicación con el Whatsapp web
  2. Tiene que ser un dispositivo Android ya que los IPhone tienden a cortar la conectividad con el Whatsapp web al pasar mucho tiempo sin actividad
  3. Evitar utilizar dispositivos Android marca Huawei, estos tiene un sistema de ahorro de batería bastante agresivo que corta la comunicación con el Whatsapp Web
  4. Mantener el dispositivo conectado a la electricidad para asegurarnos que no entre en modo de ahorro de batería
  5. Archivar idealmente Eliminar totalmente a diario los mensajes del dispostivo dispositivo para evitar que los recursos de mismo se consuman por tener muchos mensajes en la bandeja de Whatsappel celular. Recordar que si eliminan no hay problema ya que todo registro queda en nuestro sistema
  6. Validar que la configuración del celular permita que WhatsApp procese en segundo plano y no se bloqueado por el ahorro de bateria

Algunos Dispositivos Android Probados

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Cada vez que hay problemas de conexión erroneamente erróneamente se tiende a pensar que le el ancho de banda esta saturado o que el proveedor de Internet esta lento. En la realidad el 90% de las veces se debe a un problema interno de la empresa, por ejemplo:

  1. El teléfono esta muy lejos del access pointpoint 
  2. El teléfono esta en constante movimiento cambiando de access point o alejándose del access point al que esta conectado
  3. Importante:  Otro error muy común es que se piensa que una cantidad ilimitada de dispositivos pueden conectarse a un access point, cuando en la realidad un access point de gama baja comienza a tener problemas con más de 7 dispositivos conectados al mismo tiempo.

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  1. El Internet no este demasiado lentolento (500kbps o Más disponibles)
  2. No hayan restricciones de navegación o proxy que podrían impedir la comunicación normal de datos. 

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